Uz visiem mūsu pārdotajiem produktiem attiecas 14 dienu atgriešanas politika. Ja vēlaties atgriezt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas, nosūtiet e-pastu uz:roddy@baichen.ltd, kurā jums jāpaskaidro atgriešanas iemesls un vajadzības gadījumā jāiesniedz pietiekams pierādījums (piemēram, fotoattēls vai video).
Pēc e-pasta nosūtīšanas atsūtiet mums preci jaunā stāvoklī. Un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Lai izstrādājumu pasargātu no bojājumiem ceļojuma laikā, uzmanīgi salokiet to tā, kā tas tika salocīts rūpnīcā, un ievietojiet to oriģinālā vai līdzīgā plastmasas maisiņā un kartonā.
Kad būsim saņēmuši preci(-es) jaunā stāvoklī, mēs ar prieku izsniegsim naudas atmaksu šādi:
Ja jūs atgriežat preci, jo tā nebija piemērota un mēs saņemam preci jaunā stāvoklī, mēs ar prieku atmaksāsim pilnu atgrieztās preces pirkuma cenu, izņemot piegādes izmaksas. (Mēs nevaram atmaksāt piegādes maksu, jo mēs samaksājām kuģniecības uzņēmumam par jūsu pakas piegādi, un mēs nevaram atgūt šo naudu).
Ja atgriežat preci kuģniecības uzņēmuma novēlotas piegādes dēļ, jūs nevarat to izmantot, un preces joprojām ir oriģinālajā iepakojumā, mēs atmaksāsim pilnu atgriezto preču pirkuma cenu, izņemot piegādes izmaksas. Ja kuģniecības uzņēmums atlīdzina nosūtīšanas maksu (piemēram, ja piegādes kavēšanās bija viņu vainas dēļ), mēs ar prieku nodosim atmaksu jums.
Precēm, kuras esam saņēmuši bojātas slikta iepakojuma dēļ, pirms atmaksas izsniegšanas papildus piegādes maksai tiks iekasēta maksa par krājumu papildināšanu 30% apmērā.
Par labām, neizmantotām, atgrieztām sūtījumiem, kas nosūtītas pēc 14 dienām no saņemšanas datuma, atmaksa netiks izsniegta.
Maksa par piegādes izmaksām no klientiem tiks iekasēta tikai vienu reizi (tostarp atgriešana); Par preces atgriešanu no patērētājiem tiek iekasēta maksa par krājumu papildināšanu.